Feedoptimise
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Prueba gratuita de 7 días

Gestión y optimización de feeds de Salesforce Commerce Cloud

Gestiona, optimiza y sincroniza los feeds de productos de Salesforce B2C Commerce en Google Shopping, Bing, Meta y todos los principales canales

Compatible con Agentforce Commerce, anteriormente Salesforce Commerce Cloud y Demandware.

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Sincronización de datos de productos de Salesforce con Feedoptimise y distribución en Google Shopping, Meta, TikTok y otros canales publicitarios

Conecta tu tienda de Salesforce Commerce Cloud y empieza a gestionar feeds en minutos

Autentícate mediante OCAPI con JWT y comienza a extraer tu catálogo completo de productos sin necesidad de instalar cartuchos

  • Integración directa con OCAPI

    Feedoptimise se conecta a tu instancia de Salesforce B2C Commerce a través de la Open Commerce API (OCAPI). No hay ningún cartucho que instalar, ningún código de storefront que desplegar ni trabajos de exportación por FTP que programar. Tú proporcionas tus credenciales de cliente de OCAPI y la URL del sitio, y Feedoptimise se encarga de toda la recuperación de datos mediante los endpoints de Data API y Shop API.

  • Autenticación con token JWT

    La autenticación utiliza el flujo estándar JWT de Salesforce Account Manager. Genera un ID y secreto de cliente en tu SFCC Account Manager, configura los permisos de recursos de OCAPI en Business Manager e introduce las credenciales en Feedoptimise. La plataforma solicita y renueva automáticamente los tokens de acceso, para que tu conexión permanezca activa sin intervención manual.

  • Sincronización continua de productos

    Programa actualizaciones automáticas de datos con intervalos que se ajusten al ciclo de actualización de tu catálogo. Cada sincronización extrae las últimas ediciones de productos, cambios en price books, movimientos de inventario y nuevos artículos desde tu instancia de SFCC hacia Feedoptimise, listos para la generación de feeds.

Todos los atributos de producto de tu catálogo SFCC

Accede a atributos estándar, atributos personalizados, price books, listas de inventario, conjuntos de productos, bundles, grupos de variación y asignaciones de categorías desde una sola conexión OCAPI

  • Datos principales del producto y todos los tipos de variación

    Recupera todos los atributos estándar del producto, incluidos nombres, descripciones, precios, imágenes, SKU y estado online/offline. Feedoptimise es compatible con toda la jerarquía de tipos de producto de SFCC: productos maestro con sus grupos de variación y variantes, bundles de productos, conjuntos de productos y artículos estándar. Las variantes permanecen agrupadas bajo su producto maestro, conservando la relación padre-hijo para una salida de feed precisa.

  • Atributos personalizados y grupos de atributos

    Las tiendas SFCC suelen ampliar el modelo de producto predeterminado con atributos personalizados para material, ajuste, instrucciones de cuidado, valoraciones de sostenibilidad o cualquier otro dato estructurado. Feedoptimise extrae todos los atributos personalizados definidos en tu tipo de objeto del sistema, independientemente del grupo de atributos al que pertenezcan, para que no falte nada en tus feeds.

  • Price books y precios promocionales

    Accede a precios de lista, precios de oferta y precios promocionales desde todos los price books asignados a tu sitio. Feedoptimise lee las asignaciones de price books por producto y variante, lo que te da la flexibilidad de asignar distintos niveles de precio a diferentes feeds de canal o mostrar precios de oferta junto a los precios originales.

  • Listas de inventario y datos de asignación

    Extrae cantidades de stock de todas las listas de inventario configuradas en tu instancia de SFCC. Si operas varios almacenes o centros logísticos, utiliza los datos de inventario por lista para crear feeds más inteligentes. Filtra productos según la disponibilidad de stock en ubicaciones específicas o establece indicadores de disponibilidad basados en registros de asignación.

Compatibilidad completa multi-sitio para Salesforce Commerce Cloud

Extrae datos de producto específicos por sitio, precios, divisas, traducciones y URLs de storefront para cada sitio SFCC que operes

  • Extracción de datos multi-sitio

    Recupera datos de producto para cada sitio configurado en tu organización de SFCC. Cada sitio puede tener sus propios price books, listas de inventario, configuraciones de divisa y sobrescrituras de atributos personalizados. Feedoptimise lee estas diferencias a nivel de sitio para que tus feeds reflejen lo que los compradores realmente ven en cada storefront.

  • URLs de storefront específicas por sitio

    Los enlaces de productos en tus feeds dirigen a los compradores al sitio y configuración regional correctos. Feedoptimise genera URLs de páginas de destino que coinciden con el dominio, la estructura de rutas y la configuración regional de cada sitio, para que el tráfico llegue a la experiencia de storefront adecuada.

  • Todos los sitios desde una sola conexión OCAPI

    Un único conjunto de credenciales de OCAPI cubre todos los sitios de tu organización de SFCC. Los datos de producto de todos los storefronts fluyen a través de una sola integración, y puedes asignar el catálogo de cada sitio de forma independiente a tantos feeds como necesites.

  • Traducciones y contenido localizado

    Los nombres de producto, descripciones y otros atributos traducibles de cada configuración regional de SFCC se incluyen en cada sincronización. Para configuraciones regionales donde el contenido esté incompleto, las herramientas de traducción con IA de Feedoptimise pueden generar las traducciones faltantes directamente dentro de la plataforma.

Feeds de Salesforce Commerce Cloud para todos los canales publicitarios

Crea un feed de Google Shopping de SFCC para campañas Performance Max, un catálogo de productos de Meta para anuncios dinámicos o un catálogo de TikTok para comercio social. Feedoptimise ofrece plantillas preconfiguradas y validación para más de 1.000 especificaciones de canales

  • Feeds de catálogo de SFCC para TikTok

    Crea feeds listos para TikTok asignados a las especificaciones de catálogo de TikTok Shop y TikTok Ads. Incluye atributos como enlaces de video y grupo de edad que SFCC no muestra de forma nativa en un formato listo para feeds. La gestión de feeds de TikTok funciona igual que la de cualquier otro canal en Feedoptimise, con reglas, filtros y enriquecimientos con IA compartidos y aplicados de forma coherente.

Optimización de feeds de Salesforce Commerce Cloud con IA

Optimiza, enriquece y transforma cualquier atributo de tu feed de SFCC usando modelos líderes de IA generativa y un asistente de IA agéntica

Servicio gestionado de feeds de SFCC y soporte práctico

Usa la plataforma de forma independiente o deja que nuestro equipo gestione tus operaciones de feeds de Salesforce Commerce Cloud, desde la configuración hasta las reglas de optimización, sin coste adicional

  • Autogestionado con control total

    La plataforma ofrece a los equipos de marketing y responsables de comercio electrónico todo lo que necesitan para gestionar feeds sin la participación continua de desarrolladores. Todas las configuraciones de feeds, reglas y herramientas de optimización son accesibles a través de la interfaz de Feedoptimise.

  • Creación de reglas y ejecución de lógica

    ¿Prefieres no crear reglas por tu cuenta? Describe tus requisitos, por ejemplo "excluir productos no asignados a mi sitio del Reino Unido" o "anunciar solo productos maestro donde al menos una variante tenga stock en la lista de inventario principal", y nuestro equipo creará por ti los filtros, la lógica y las asignaciones de atributos.

  • Resolución de errores bajo demanda

    Los rechazos de Google Merchant Center, las advertencias del catálogo de Meta y otros errores de canal son investigados y resueltos por nuestro equipo. Diagnosticamos la causa raíz y la corregimos para que tus feeds de Salesforce Commerce Cloud permanezcan aprobados y en funcionamiento.

Migraciones de feeds de Salesforce Commerce Cloud

Tanto si migras a SFCC desde otro carrito como si cambias a Feedoptimise desde otra herramienta de feeds, gestionamos toda la transición sin tiempo de inactividad ni pérdida de datos

  • Cambio de plataforma de feeds

    ¿Te cambias desde otro proveedor de gestión de feeds? Recreamos tu configuración actual en Feedoptimise, trasladando reglas, asignaciones y configuraciones de canales desde tu herramienta actual, y luego verificamos la paridad total de salida antes del cambio.

  • Migraciones de carrito a Salesforce Commerce Cloud

    ¿Estás cambiando tu tienda a SFCC desde Shopify, Magento, WooCommerce u otra plataforma? Volvemos a conectar tu fuente de datos de productos mediante OCAPI, reasignamos atributos para alinearlos con el modelo de producto y la estructura de catálogo de SFCC, y confirmamos que todos los feeds sigan entregando datos aprobados a cada canal.

  • QA posterior a la migración

    Después de cada migración, auditamos tus feeds de extremo a extremo. Se comprueban la precisión de los datos, el estado de aprobación del canal, la cobertura de variantes, las asignaciones de price books y las configuraciones de sitio. Cualquier inconsistencia se resuelve antes de que llegue a tus campañas activas.

Rendimiento e informes de feeds de SFCC

Combina tus datos de Salesforce Commerce Cloud con métricas de rendimiento de Google Ads, Analytics y fuentes personalizadas para crear feeds más inteligentes y guiados por datos

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales sobre la gestión de feeds de productos de Salesforce Commerce Cloud con Feedoptimise

  • ¿Cómo conecto mi tienda de Salesforce Commerce Cloud a Feedoptimise?

    Crea un cliente API en tu Salesforce Account Manager con los permisos adecuados de OCAPI Data API y Shop API. Introduce tu ID de cliente, secreto y URL del sitio en la plataforma Feedoptimise, y la conexión se activará. La autenticación funciona mediante el flujo estándar de token JWT, y Feedoptimise renueva los tokens automáticamente. No se requiere instalación de cartuchos ni despliegue del storefront.

  • ¿Qué datos de SFCC importa Feedoptimise?

    Feedoptimise importa todos los atributos principales del producto, relaciones maestro-variante, grupos de variación, bundles de productos, conjuntos de productos, atributos personalizados, imágenes, categorías, price books (precios de lista, precios de oferta y precios promocionales), listas de inventario, sobrescrituras a nivel de sitio, traducciones y URLs de storefront.

  • ¿Feedoptimise es compatible con configuraciones multi-sitio de SFCC?

    Sí. Una sola conexión OCAPI cubre todos los sitios de tu organización de SFCC. Feedoptimise extrae precios, inventario, sobrescrituras de atributos y datos de configuración regional específicos por sitio para que puedas crear feeds independientes por sitio o combinar sitios en un único feed multirregional.

  • ¿Feedoptimise es compatible con Agentforce Commerce?

    Sí. Agentforce Commerce es el nuevo nombre que Salesforce da a Commerce Cloud, anunciado en Dreamforce 2025. La plataforma B2C Commerce subyacente, OCAPI y el modelo de autenticación siguen siendo los mismos. Si estás utilizando Agentforce Commerce, la integración de Feedoptimise funciona exactamente como se describe en esta página.

  • ¿Cómo creo un feed de Google Shopping a partir de mi tienda SFCC?

    Conecta tu instancia de SFCC usando tus credenciales de OCAPI, luego crea un nuevo feed y selecciona la plantilla de Google Shopping. Feedoptimise asigna automáticamente los datos de producto de tu SFCC a los atributos obligatorios y opcionales de Google. Ajusta las asignaciones, aplica filtros y ejecuta comprobaciones de validación antes de enviarlo a Google Merchant Center.

  • ¿Puedo gestionar mi feed de Google Merchant Center desde SFCC con Feedoptimise?

    Sí. Feedoptimise asigna tu catálogo SFCC a la especificación de datos de producto de Google, incluidos atributos obligatorios como GTIN y campos de envío e impuestos. La plataforma admite feeds principales y complementarios, y la validación integrada marca los problemas antes de que provoquen rechazos en Google Merchant Center.

  • ¿Cómo maneja Feedoptimise los tipos de producto de SFCC como maestros, bundles y conjuntos?

    Los productos maestro se importan con sus variantes agrupadas bajo el padre, conservando la estructura de variación. Los bundles de productos y los conjuntos de productos son compatibles como tipos de producto distintos. Cada componente del bundle o conjunto conserva sus propios atributos y puede asignarse de manera independiente en tus feeds.

  • ¿Con qué frecuencia se sincronizan los datos de producto de mi SFCC?

    Tú programas las sincronizaciones automáticas con la frecuencia que requiera tu negocio. Cada sincronización extrae los últimos cambios de producto, actualizaciones de price books, movimientos de inventario y nuevos artículos del catálogo. La mayoría de los comerciantes sincronizan varias veces al día para mantener la precisión de los feeds en todos los canales.

  • ¿Necesito un desarrollador para configurar los feeds?

    La configuración inicial de OCAPI en Business Manager normalmente implica a un desarrollador o administrador de SFCC para establecer los permisos del cliente API. Una vez que la conexión está activa, los equipos de marketing y responsables de comercio electrónico gestionan la plataforma por su cuenta. Si prefieres una gestión totalmente delegada, nuestro equipo puede encargarse de todo sin coste adicional.

  • ¿Puedo cambiar a Feedoptimise desde otra herramienta de gestión de feeds?

    Sí. Gestionamos migraciones completas desde otras integraciones de feeds de SFCC, recreando tus reglas, asignaciones y configuraciones multicanal sin tiempo de inactividad en tus feeds activos. Nuestro equipo verifica la paridad de salida con tu configuración existente antes del cambio.

  • ¿Feedoptimise requiere un cartucho o código de storefront?

    No. Feedoptimise se conecta directamente a través de OCAPI Data API y Shop API. No hay nada que desplegar en tu instancia de SFCC más allá de configurar los permisos del cliente API en Business Manager. Esto mantiene limpio el código de tu storefront y evita cualquier impacto en el rendimiento de tu sitio.