Conecta tu tienda Salesforce Commerce Cloud y empieza a gestionar feeds en minutos
Autentícate mediante OCAPI o SCAPI y empieza a extraer todo tu catálogo de productos sin necesidad de instalar ningún cartridge
OCAPI o SCAPI: conecta mediante cualquiera de las API de Salesforce
Feedoptimise se conecta a tu instancia de Salesforce B2C Commerce mediante Open Commerce API (OCAPI) o la API más reciente de Salesforce Commerce (SCAPI). No hay ningún cartridge que instalar, ningún código de escaparate que desplegar ni trabajos de exportación FTP que programar. Elige la API que se adapte a tu stack, proporciona tus credenciales de cliente y la URL del sitio, y Feedoptimise se encarga de toda la recuperación de datos a través de los endpoints correspondientes de Data, Shop o Shopper API. SCAPI es la vía que Salesforce recomienda para nuevos proyectos de SFCC, mientras que OCAPI sigue siendo totalmente compatible para integraciones existentes.
Autenticación JWT mediante Account Manager o SLAS
Las conexiones OCAPI se autentican a través de Salesforce Account Manager usando el flujo JWT estándar. Las conexiones SCAPI se autentican a través de SLAS (Shopper Login and API Access Service), el servicio de autenticación basado en OAuth2 de Salesforce diseñado para la Commerce API moderna. En ambos casos, Feedoptimise solicita y actualiza automáticamente los tokens de acceso JWT, por lo que tu conexión permanece activa sin intervención manual.
Sincronización continua de productos
Programa actualizaciones automáticas de datos en intervalos que coincidan con el ciclo de actualización de tu catálogo. Cada sincronización extrae las últimas ediciones de productos, cambios en price books, movimientos de inventario y nuevos artículos desde tu instancia de SFCC hacia Feedoptimise, listos para la generación de feeds.
Todos los atributos de producto de tu catálogo SFCC
Accede a atributos estándar, atributos personalizados, price books, listas de inventario, conjuntos de productos, bundles, grupos de variación y asignaciones de categoría desde una única conexión OCAPI o SCAPI
Datos principales de producto y todos los tipos de variación
Recupera todos los atributos estándar de producto, incluidos nombres, descripciones, precios, imágenes, SKU y estado online/offline. Feedoptimise admite toda la jerarquía de tipos de producto de SFCC: productos maestros con sus grupos de variación y variantes, bundles de productos, conjuntos de productos y artículos estándar. Las variantes permanecen agrupadas bajo su maestro, conservando la relación padre-hijo para una salida de feed precisa.
Atributos personalizados y grupos de atributos
Las tiendas SFCC suelen ampliar el modelo de producto predeterminado con atributos personalizados para material, ajuste, instrucciones de cuidado, valoraciones de sostenibilidad o cualquier otro dato estructurado. Feedoptimise extrae todos los atributos personalizados definidos en tu tipo de objeto del sistema, independientemente del grupo de atributos al que pertenezcan, para que nada quede fuera de tus feeds.
Price books y precios promocionales
Accede a precios de lista, precios de oferta y precios promocionales de todos los price books asignados a tu sitio. Feedoptimise lee las asignaciones de price books por producto y variante, lo que te da flexibilidad para mapear distintos niveles de precio a distintos feeds de canal o mostrar precios de oferta junto a los precios originales.
Listas de inventario y datos de asignación
Extrae cantidades de stock de todas las listas de inventario configuradas en tu instancia de SFCC. Si operas varios almacenes o centros de fulfilment, utiliza los datos de inventario por lista para crear feeds más inteligentes. Filtra productos por disponibilidad de stock en ubicaciones específicas o establece indicadores de disponibilidad basados en registros de asignación.
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…
Compatibilidad completa multisitio para Salesforce Commerce Cloud
Extrae datos de producto específicos por sitio, precios, monedas, traducciones y URL de escaparate para cada sitio SFCC que operes
Extracción de datos multisitio
Recupera datos de producto para cada sitio configurado en tu organización SFCC. Cada sitio puede tener sus propios price books, listas de inventario, ajustes de moneda y sobrescrituras de atributos personalizados. Feedoptimise lee estas diferencias a nivel de sitio para que tus feeds reflejen lo que los compradores ven realmente en cada escaparate.
URL de escaparate específicas por sitio
Los enlaces de producto en tus feeds dirigen a los compradores al sitio y la configuración regional correctos. Feedoptimise genera URL de páginas de destino que coinciden con el dominio, la estructura de rutas y los ajustes regionales de cada sitio, para que el tráfico llegue a la experiencia de escaparate adecuada.
Todos los sitios desde una única conexión API
Un único conjunto de credenciales OCAPI o SCAPI cubre todos los sitios de tu organización SFCC. Los datos de producto de todos los escaparates fluyen a través de una única integración, y puedes mapear el catálogo de cada sitio de forma independiente a tantos feeds como necesites.
Traducciones y contenido localizado
Los nombres de producto, descripciones y otros atributos traducibles de cada locale de SFCC se incluyen en cada sincronización. Para locales donde el contenido esté incompleto, las herramientas de traducción con IA de Feedoptimise pueden generar las traducciones que faltan directamente dentro de la plataforma.
Feeds de Salesforce Commerce Cloud para todos los canales publicitarios
Crea un feed de Google Shopping para SFCC destinado a campañas Performance Max, un catálogo de productos de Meta para anuncios dinámicos o un catálogo de TikTok para social commerce. Feedoptimise proporciona plantillas preconfiguradas y validación para más de 3.500 especificaciones de canales.
Mapea tus productos y variantes de Salesforce Commerce Cloud a la especificación de datos de producto de Google, incluidos GTIN, atributos de envío e impuestos. Las tiendas SFCC suelen usar varios price books por sitio, por lo que Feedoptimise te permite seleccionar qué price book proporciona el precio de lista y cuál proporciona el precio de oferta al mapear a los campos price y sale_price de Google. La validación integrada detecta rechazos antes de enviar, y el soporte para feeds suplementarios te permite añadir datos adicionales sobre lo que ya está en Merchant Center. Gestiona todo el ciclo de vida del feed de Google Shopping de SFCC, desde el mapeo inicial hasta la sincronización continua y la resolución de errores.
Genera feeds de catálogo de productos para anuncios dinámicos de Meta, Instagram Shopping y Facebook Shops desde tu catálogo SFCC. El inventario y los precios se mantienen sincronizados mediante actualizaciones programadas, y las reglas de feed te permiten ajustar categorías, etiquetas personalizadas y descripciones para ubicaciones de Meta sin afectar a otros canales.
Feeds de catálogo de TikTok para SFCC
Crea feeds listos para TikTok, mapeados a las especificaciones de catálogo de TikTok Shop y TikTok Ads. Incluye atributos como enlaces de vídeo y grupo de edad que SFCC no expone de forma nativa en un formato listo para feed. La gestión de feeds de TikTok funciona igual que cualquier otro canal en Feedoptimise, con reglas, filtros y enriquecimientos de IA compartidos aplicados de forma coherente.
Plantillas preconfiguradas para Amazon, Bing, Pinterest, Snapchat, Criteo, Awin y cientos más. Si tu canal no aparece en la lista, crea un feed personalizado en XML, CSV, TSV o JSON con control total sobre los nombres de campos, la estructura y el formato de salida.
Google Shopping
AWIN
Bing Shopping
Bing Merchant Center
Instagram
TikTok
Increasingly
Pinterest
Amazon
eBay
Google DSA
Kickdynamic
Idealo
ChatGPT
AdRoll
Axon
Rakuten
Dynamic Yield
Impact
Facebook
Google Merchant Center
Snapchat
Listrak
Meta
Google LIA
X
Klaviyo
Kelkoo
WebGains
Emarsys
Criteo
Reviews
Pepperjam
Reddit
Fruugo
Smartly
Kibo
Shareasale
Tradedoubler
Luigi's Box
Más
Mucho más
Muchísimo más
+ Formatos de fuentes personalizados
Optimización de feeds de Salesforce Commerce Cloud impulsada por IA
Optimiza, enriquece y transforma cualquier atributo de tu feed SFCC usando modelos líderes de IA generativa y un asistente de IA agéntica
Los catálogos SFCC pueden contener miles de atributos personalizados, pero los feeds a menudo se publican con carencias. Puede que falten tipos de producto, que las categorías de Google no estén asignadas o que las descripciones sean demasiado cortas para los canales publicitarios. El enriquecimiento con IA cubre estas carencias en todo tu catálogo. Genera tipos de producto estructurados a partir del árbol de categorías de SFCC, reescribe títulos combinando campos principales con valores de atributos personalizados y rellena colores, etiquetas de talla, etiquetas personalizadas o cualquier otro campo de destino. Impulsado por OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini y xAI, con selección completa de modelos para cada proveedor.
Usa modelos de visión con IA para extraer atributos de producto como color, patrón, material o marca directamente de tus imágenes de producto de SFCC. Genera nuevas variantes de imagen a escala, incluidas tomas con modelo, cambios de fondo de estudio, alternativas de color, escalado de resolución y recortes inteligentes adaptados a los requisitos de imagen de cada canal.
Un asistente de IA agéntica que entiende el modelo de producto de SFCC. AI Feed Agent audita feeds para detectar atributos personalizados faltantes, señala productos maestros cuyas variantes carecen de identificadores obligatorios como GTIN y diagnostica rechazos de canales vinculados a problemas específicos de SFCC. Por ejemplo, puede detectar productos excluidos del price book asignado a un sitio, identificar variantes marcadas como offline en un sitio pero activas en otro, o encontrar asignaciones de categoría que no se mapean correctamente con la taxonomía de productos de Google. También sugiere configuraciones de filtros y reglas basadas en la estructura de tu catálogo.
Servicio gestionado y soporte práctico para feeds de SFCC
Usa la plataforma de forma independiente o deja que nuestro equipo gestione tus operaciones de feeds de Salesforce Commerce Cloud, desde la configuración hasta las reglas de optimización, sin coste adicional
Autogestión con control total
La plataforma ofrece a los equipos de marketing y responsables de e-commerce todo lo que necesitan para gestionar feeds sin participación continua de desarrolladores. Todas las configuraciones de feed, reglas y herramientas de optimización están accesibles desde la interfaz de Feedoptimise.
Creación de reglas y ejecución de lógica
¿Prefieres no crear reglas por tu cuenta? Describe tus requisitos, por ejemplo "excluir productos no asignados a mi sitio del Reino Unido" o "anunciar solo productos maestros en los que al menos una variante tenga stock en la lista de inventario principal", y nuestro equipo crea los filtros, la lógica y los mapeos de atributos por ti.
Cuando añades un nuevo canal publicitario o marketplace, nuestro equipo configura el feed desde cero. Mapeamos tus productos SFCC, variantes, atributos personalizados y datos a nivel de sitio a la especificación del canal para que el feed esté listo para publicarse.
Resolución de errores bajo demanda
Los rechazos de Google Merchant Center, advertencias de catálogo de Meta y otros errores de canal son investigados y resueltos por nuestro equipo. Diagnosticamos la causa raíz y la corregimos para que tus feeds de Salesforce Commerce Cloud permanezcan aprobados y activos.
Procesamiento de feeds
Enriquecimiento de datos
Sincronización de canales
Optimización con IA
Motor de reglas
Reescritura de títulos
Migraciones de feeds de Salesforce Commerce Cloud
Tanto si estás migrando a SFCC desde otro carrito, cambiando de OCAPI a SCAPI o trasladándote a Feedoptimise desde otra herramienta de feeds, gestionamos toda la transición sin tiempo de inactividad ni pérdida de datos
Cambio de plataforma de feeds
¿Te mudas desde otro proveedor de gestión de feeds? Recreamos tu configuración actual en Feedoptimise, trasladando reglas, mapeos y configuraciones de canales desde tu herramienta existente, y después verificamos la paridad completa de salida antes del cambio definitivo.
Migraciones de carrito a Salesforce Commerce Cloud
¿Cambias tu tienda a SFCC desde Shopify, Magento, WooCommerce u otra plataforma? Reconectamos tu fuente de datos de producto mediante OCAPI o SCAPI, remapeamos atributos para alinearlos con el modelo de producto y la estructura de catálogo de SFCC, y confirmamos que todos los feeds sigan entregando datos aprobados a cada canal.
Transiciones de OCAPI a SCAPI
Si tu equipo está trasladando una integración SFCC existente de OCAPI a SCAPI, Feedoptimise puede ejecutarse en cualquiera de las API en paralelo durante la transición. Cambia la conexión de tu feed desde credenciales de Account Manager y OCAPI a SLAS y SCAPI sin reconstruir reglas, mapeos ni feeds de canal.
QA posterior a la migración
Después de cada migración, auditamos tus feeds de extremo a extremo. Se comprueban la precisión de los datos, el estado de aprobación del canal, la cobertura de variantes, las asignaciones de price books y las configuraciones de sitio. Cualquier inconsistencia se resuelve antes de que llegue a tus campañas activas.
Rendimiento y reporting de feeds SFCC
Combina tus datos de Salesforce Commerce Cloud con métricas de rendimiento de Google Ads, Analytics y fuentes personalizadas para crear feeds más inteligentes y basados en datos
Importa métricas de rendimiento desde Google Ads, Google Analytics, informes de SFCC Business Manager o cualquier archivo CSV personalizado, y utiliza esos datos para crear etiquetas personalizadas. Segmenta productos por ROAS, tasa de conversión, margen, tasa de venta o cualquier métrica que impulse tu estrategia de pujas y presupuesto.
Reúne datos de pedidos e inventario de SFCC con métricas publicitarias de plataformas externas en una única vista. Identifica productos con bajo rendimiento, marca SKU que consumen presupuesto y destaca los más vendidos sin cambiar entre Business Manager y tus paneles publicitarios.
Convierte tu segmentación en acción automatizada. Suprime productos de bajo rendimiento de los feeds, prioriza SKU de alto margen y aplica distintos títulos o descripciones por nivel de rendimiento. Las reglas se actualizan cada vez que se sincronizan nuevos datos desde Google Ads, Analytics o tus archivos de métricas cargados.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre la gestión de feeds de productos de Salesforce Commerce Cloud con Feedoptimise
¿Cómo conecto mi tienda Salesforce Commerce Cloud a Feedoptimise?
Puedes conectarla mediante OCAPI o SCAPI. Para OCAPI, crea un cliente API en Salesforce Account Manager con los permisos adecuados de Data API y Shop API, y luego introduce tu ID de cliente, secreto y URL del sitio en la plataforma Feedoptimise. Para SCAPI, configura un cliente SLAS con los scopes OAuth pertinentes e introduce las credenciales en Feedoptimise. Ambas opciones usan autenticación basada en JWT y Feedoptimise actualiza los tokens automáticamente. No se requiere instalación de cartridge ni despliegue en el escaparate.
¿Feedoptimise admite SCAPI además de OCAPI?
Sí. Feedoptimise admite tanto Open Commerce API (OCAPI) como la API más reciente de Salesforce Commerce (SCAPI). OCAPI se autentica a través de Salesforce Account Manager, mientras que SCAPI se autentica a través de SLAS (Shopper Login and API Access Service), el servicio basado en OAuth2 de Salesforce. Salesforce recomienda SCAPI para nuevos proyectos de SFCC y está centrando allí el desarrollo de funcionalidades, mientras que OCAPI continúa en modo mantenimiento y sigue siendo totalmente funcional. Cualquiera de las dos API proporciona a Feedoptimise acceso completo a tu catálogo de productos, price books, listas de inventario, datos multisitio y atributos personalizados.
¿Debo usar OCAPI o SCAPI para conectar Feedoptimise?
Si estás configurando una nueva integración, SCAPI suele ser la opción adecuada, ya que se alinea con la dirección actual de desarrollo de Salesforce y usa SLAS para la autenticación, lo que elimina la dependencia de Account Manager. Si ya tienes una integración OCAPI en funcionamiento, no hay urgencia por migrar, OCAPI sigue funcionando plenamente con Feedoptimise. También podemos ayudarte a realizar la transición de OCAPI a SCAPI sin reconstruir tus reglas y mapeos de feed.
¿Qué datos de SFCC importa Feedoptimise?
Feedoptimise importa todos los atributos principales de producto, relaciones maestro-variante, grupos de variación, bundles de productos, conjuntos de productos, atributos personalizados, imágenes, categorías, price books (precios de lista, precios de oferta y precios promocionales), listas de inventario, sobrescrituras a nivel de sitio, traducciones y URL de escaparate. El mismo conjunto de datos está disponible tanto si te conectas mediante OCAPI como mediante SCAPI.
¿Feedoptimise admite configuraciones multisitio de SFCC?
Sí. Una única conexión OCAPI o SCAPI cubre todos los sitios de tu organización SFCC. Feedoptimise extrae precios específicos por sitio, inventario, sobrescrituras de atributos y datos de locale para que puedas crear feeds independientes por sitio o combinar sitios en un único feed multirregional.
¿Feedoptimise es compatible con Agentforce Commerce?
Sí. Agentforce Commerce es el nuevo nombre de Salesforce para Commerce Cloud, anunciado en Dreamforce 2025. La plataforma B2C Commerce subyacente, OCAPI, SCAPI y los modelos de autenticación siguen siendo los mismos. Si utilizas Agentforce Commerce, la integración de Feedoptimise funciona exactamente como se describe en esta página, con soporte completo para conexiones OCAPI y SCAPI.
¿Cómo creo un feed de Google Shopping desde mi tienda SFCC?
Conecta tu instancia SFCC usando tus credenciales OCAPI o SCAPI, luego crea un nuevo feed y selecciona la plantilla de Google Shopping. Feedoptimise mapea automáticamente tus datos de producto SFCC a los atributos obligatorios y opcionales de Google. Ajusta mapeos, aplica filtros y ejecuta comprobaciones de validación antes de enviarlo a Google Merchant Center.
¿Puedo gestionar mi feed de Google Merchant Center desde SFCC con Feedoptimise?
Sí. Feedoptimise mapea tu catálogo SFCC a la especificación de datos de producto de Google, incluidos atributos obligatorios como GTIN, campos de envío e impuestos. La plataforma admite feeds principales y suplementarios, y la validación integrada marca problemas antes de que causen rechazos en Google Merchant Center.
¿Cómo gestiona Feedoptimise tipos de producto de SFCC como maestros, bundles y conjuntos?
Los productos maestros se importan con sus variantes agrupadas bajo el padre, conservando la estructura de variación. Los bundles de productos y los conjuntos de productos son compatibles como tipos de producto distintos. Cada componente de bundle o conjunto conserva sus propios atributos y puede mapearse de forma independiente en tus feeds.
¿Con qué frecuencia se sincronizan mis datos de producto de SFCC?
Programas sincronizaciones automáticas con la frecuencia que requiera tu negocio. Cada sincronización extrae los últimos cambios de producto, actualizaciones de price books, movimientos de inventario y nuevos artículos de catálogo. La mayoría de los merchants sincronizan varias veces al día para mantener los feeds precisos en todos los canales.
¿Necesito un desarrollador para configurar feeds?
La configuración inicial de la API en Business Manager (permisos de cliente OCAPI o configuración SLAS para SCAPI) normalmente requiere un desarrollador o administrador de SFCC. Una vez que la conexión está activa, los equipos de marketing y responsables de e-commerce gestionan la plataforma por su cuenta. Si prefieres una gestión sin intervención, nuestro equipo puede encargarse de todo sin coste adicional.
¿Puedo cambiar a Feedoptimise desde otra herramienta de gestión de feeds?
Sí. Gestionamos migraciones completas desde otras integraciones de feeds SFCC, recreando tus reglas, mapeos y configuraciones multicanal sin tiempo de inactividad para tus feeds activos. Nuestro equipo verifica la paridad de salida con tu configuración existente antes del cambio definitivo.
¿Feedoptimise requiere un cartridge o código de escaparate?
No. Feedoptimise se conecta directamente mediante OCAPI (Data API y Shop API) o SCAPI (Shopper APIs y Custom APIs). No hay nada que desplegar en tu instancia SFCC más allá de configurar los permisos del cliente API en Business Manager o configurar un cliente SLAS. Esto mantiene limpio el código de tu escaparate y evita cualquier impacto en el rendimiento de tu sitio.