Feedoptimise
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Prueba gratuita de 7 días

Gestión y optimización de feeds para Salesforce Commerce Cloud

Gestiona, optimiza y sincroniza tus feeds de productos de Salesforce B2C Commerce en Google Shopping, Bing, Meta y todos los canales principales

Compatible con Agentforce Commerce, anteriormente Salesforce Commerce Cloud y Demandware.

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Sincronización de datos de productos de Salesforce con Feedoptimise y distribución en Google Shopping, Meta, TikTok y otros canales publicitarios

Conecta tu tienda Salesforce Commerce Cloud y empieza a gestionar feeds en minutos

Autentícate mediante OCAPI o SCAPI y empieza a extraer todo tu catálogo de productos sin necesidad de instalar ningún cartridge

  • OCAPI o SCAPI: conecta mediante cualquiera de las API de Salesforce

    Feedoptimise se conecta a tu instancia de Salesforce B2C Commerce mediante Open Commerce API (OCAPI) o la API más reciente de Salesforce Commerce (SCAPI). No hay ningún cartridge que instalar, ningún código de escaparate que desplegar ni trabajos de exportación FTP que programar. Elige la API que se adapte a tu stack, proporciona tus credenciales de cliente y la URL del sitio, y Feedoptimise se encarga de toda la recuperación de datos a través de los endpoints correspondientes de Data, Shop o Shopper API. SCAPI es la vía que Salesforce recomienda para nuevos proyectos de SFCC, mientras que OCAPI sigue siendo totalmente compatible para integraciones existentes.

  • Autenticación JWT mediante Account Manager o SLAS

    Las conexiones OCAPI se autentican a través de Salesforce Account Manager usando el flujo JWT estándar. Las conexiones SCAPI se autentican a través de SLAS (Shopper Login and API Access Service), el servicio de autenticación basado en OAuth2 de Salesforce diseñado para la Commerce API moderna. En ambos casos, Feedoptimise solicita y actualiza automáticamente los tokens de acceso JWT, por lo que tu conexión permanece activa sin intervención manual.

  • Sincronización continua de productos

    Programa actualizaciones automáticas de datos en intervalos que coincidan con el ciclo de actualización de tu catálogo. Cada sincronización extrae las últimas ediciones de productos, cambios en price books, movimientos de inventario y nuevos artículos desde tu instancia de SFCC hacia Feedoptimise, listos para la generación de feeds.

Todos los atributos de producto de tu catálogo SFCC

Accede a atributos estándar, atributos personalizados, price books, listas de inventario, conjuntos de productos, bundles, grupos de variación y asignaciones de categoría desde una única conexión OCAPI o SCAPI

  • Datos principales de producto y todos los tipos de variación

    Recupera todos los atributos estándar de producto, incluidos nombres, descripciones, precios, imágenes, SKU y estado online/offline. Feedoptimise admite toda la jerarquía de tipos de producto de SFCC: productos maestros con sus grupos de variación y variantes, bundles de productos, conjuntos de productos y artículos estándar. Las variantes permanecen agrupadas bajo su maestro, conservando la relación padre-hijo para una salida de feed precisa.

  • Atributos personalizados y grupos de atributos

    Las tiendas SFCC suelen ampliar el modelo de producto predeterminado con atributos personalizados para material, ajuste, instrucciones de cuidado, valoraciones de sostenibilidad o cualquier otro dato estructurado. Feedoptimise extrae todos los atributos personalizados definidos en tu tipo de objeto del sistema, independientemente del grupo de atributos al que pertenezcan, para que nada quede fuera de tus feeds.

  • Price books y precios promocionales

    Accede a precios de lista, precios de oferta y precios promocionales de todos los price books asignados a tu sitio. Feedoptimise lee las asignaciones de price books por producto y variante, lo que te da flexibilidad para mapear distintos niveles de precio a distintos feeds de canal o mostrar precios de oferta junto a los precios originales.

  • Listas de inventario y datos de asignación

    Extrae cantidades de stock de todas las listas de inventario configuradas en tu instancia de SFCC. Si operas varios almacenes o centros de fulfilment, utiliza los datos de inventario por lista para crear feeds más inteligentes. Filtra productos por disponibilidad de stock en ubicaciones específicas o establece indicadores de disponibilidad basados en registros de asignación.

Compatibilidad completa multisitio para Salesforce Commerce Cloud

Extrae datos de producto específicos por sitio, precios, monedas, traducciones y URL de escaparate para cada sitio SFCC que operes

  • Extracción de datos multisitio

    Recupera datos de producto para cada sitio configurado en tu organización SFCC. Cada sitio puede tener sus propios price books, listas de inventario, ajustes de moneda y sobrescrituras de atributos personalizados. Feedoptimise lee estas diferencias a nivel de sitio para que tus feeds reflejen lo que los compradores ven realmente en cada escaparate.

  • URL de escaparate específicas por sitio

    Los enlaces de producto en tus feeds dirigen a los compradores al sitio y la configuración regional correctos. Feedoptimise genera URL de páginas de destino que coinciden con el dominio, la estructura de rutas y los ajustes regionales de cada sitio, para que el tráfico llegue a la experiencia de escaparate adecuada.

  • Todos los sitios desde una única conexión API

    Un único conjunto de credenciales OCAPI o SCAPI cubre todos los sitios de tu organización SFCC. Los datos de producto de todos los escaparates fluyen a través de una única integración, y puedes mapear el catálogo de cada sitio de forma independiente a tantos feeds como necesites.

  • Traducciones y contenido localizado

    Los nombres de producto, descripciones y otros atributos traducibles de cada locale de SFCC se incluyen en cada sincronización. Para locales donde el contenido esté incompleto, las herramientas de traducción con IA de Feedoptimise pueden generar las traducciones que faltan directamente dentro de la plataforma.

Feeds de Salesforce Commerce Cloud para todos los canales publicitarios

Crea un feed de Google Shopping para SFCC destinado a campañas Performance Max, un catálogo de productos de Meta para anuncios dinámicos o un catálogo de TikTok para social commerce. Feedoptimise proporciona plantillas preconfiguradas y validación para más de 3.500 especificaciones de canales.

  • Feeds de catálogo de TikTok para SFCC

    Crea feeds listos para TikTok, mapeados a las especificaciones de catálogo de TikTok Shop y TikTok Ads. Incluye atributos como enlaces de vídeo y grupo de edad que SFCC no expone de forma nativa en un formato listo para feed. La gestión de feeds de TikTok funciona igual que cualquier otro canal en Feedoptimise, con reglas, filtros y enriquecimientos de IA compartidos aplicados de forma coherente.

Optimización de feeds de Salesforce Commerce Cloud impulsada por IA

Optimiza, enriquece y transforma cualquier atributo de tu feed SFCC usando modelos líderes de IA generativa y un asistente de IA agéntica

Servicio gestionado y soporte práctico para feeds de SFCC

Usa la plataforma de forma independiente o deja que nuestro equipo gestione tus operaciones de feeds de Salesforce Commerce Cloud, desde la configuración hasta las reglas de optimización, sin coste adicional

  • Autogestión con control total

    La plataforma ofrece a los equipos de marketing y responsables de e-commerce todo lo que necesitan para gestionar feeds sin participación continua de desarrolladores. Todas las configuraciones de feed, reglas y herramientas de optimización están accesibles desde la interfaz de Feedoptimise.

  • Creación de reglas y ejecución de lógica

    ¿Prefieres no crear reglas por tu cuenta? Describe tus requisitos, por ejemplo "excluir productos no asignados a mi sitio del Reino Unido" o "anunciar solo productos maestros en los que al menos una variante tenga stock en la lista de inventario principal", y nuestro equipo crea los filtros, la lógica y los mapeos de atributos por ti.

  • Resolución de errores bajo demanda

    Los rechazos de Google Merchant Center, advertencias de catálogo de Meta y otros errores de canal son investigados y resueltos por nuestro equipo. Diagnosticamos la causa raíz y la corregimos para que tus feeds de Salesforce Commerce Cloud permanezcan aprobados y activos.

Migraciones de feeds de Salesforce Commerce Cloud

Tanto si estás migrando a SFCC desde otro carrito, cambiando de OCAPI a SCAPI o trasladándote a Feedoptimise desde otra herramienta de feeds, gestionamos toda la transición sin tiempo de inactividad ni pérdida de datos

  • Cambio de plataforma de feeds

    ¿Te mudas desde otro proveedor de gestión de feeds? Recreamos tu configuración actual en Feedoptimise, trasladando reglas, mapeos y configuraciones de canales desde tu herramienta existente, y después verificamos la paridad completa de salida antes del cambio definitivo.

  • Migraciones de carrito a Salesforce Commerce Cloud

    ¿Cambias tu tienda a SFCC desde Shopify, Magento, WooCommerce u otra plataforma? Reconectamos tu fuente de datos de producto mediante OCAPI o SCAPI, remapeamos atributos para alinearlos con el modelo de producto y la estructura de catálogo de SFCC, y confirmamos que todos los feeds sigan entregando datos aprobados a cada canal.

  • Transiciones de OCAPI a SCAPI

    Si tu equipo está trasladando una integración SFCC existente de OCAPI a SCAPI, Feedoptimise puede ejecutarse en cualquiera de las API en paralelo durante la transición. Cambia la conexión de tu feed desde credenciales de Account Manager y OCAPI a SLAS y SCAPI sin reconstruir reglas, mapeos ni feeds de canal.

  • QA posterior a la migración

    Después de cada migración, auditamos tus feeds de extremo a extremo. Se comprueban la precisión de los datos, el estado de aprobación del canal, la cobertura de variantes, las asignaciones de price books y las configuraciones de sitio. Cualquier inconsistencia se resuelve antes de que llegue a tus campañas activas.

Rendimiento y reporting de feeds SFCC

Combina tus datos de Salesforce Commerce Cloud con métricas de rendimiento de Google Ads, Analytics y fuentes personalizadas para crear feeds más inteligentes y basados en datos

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre la gestión de feeds de productos de Salesforce Commerce Cloud con Feedoptimise

  • ¿Cómo conecto mi tienda Salesforce Commerce Cloud a Feedoptimise?

    Puedes conectarla mediante OCAPI o SCAPI. Para OCAPI, crea un cliente API en Salesforce Account Manager con los permisos adecuados de Data API y Shop API, y luego introduce tu ID de cliente, secreto y URL del sitio en la plataforma Feedoptimise. Para SCAPI, configura un cliente SLAS con los scopes OAuth pertinentes e introduce las credenciales en Feedoptimise. Ambas opciones usan autenticación basada en JWT y Feedoptimise actualiza los tokens automáticamente. No se requiere instalación de cartridge ni despliegue en el escaparate.

  • ¿Feedoptimise admite SCAPI además de OCAPI?

    Sí. Feedoptimise admite tanto Open Commerce API (OCAPI) como la API más reciente de Salesforce Commerce (SCAPI). OCAPI se autentica a través de Salesforce Account Manager, mientras que SCAPI se autentica a través de SLAS (Shopper Login and API Access Service), el servicio basado en OAuth2 de Salesforce. Salesforce recomienda SCAPI para nuevos proyectos de SFCC y está centrando allí el desarrollo de funcionalidades, mientras que OCAPI continúa en modo mantenimiento y sigue siendo totalmente funcional. Cualquiera de las dos API proporciona a Feedoptimise acceso completo a tu catálogo de productos, price books, listas de inventario, datos multisitio y atributos personalizados.

  • ¿Debo usar OCAPI o SCAPI para conectar Feedoptimise?

    Si estás configurando una nueva integración, SCAPI suele ser la opción adecuada, ya que se alinea con la dirección actual de desarrollo de Salesforce y usa SLAS para la autenticación, lo que elimina la dependencia de Account Manager. Si ya tienes una integración OCAPI en funcionamiento, no hay urgencia por migrar, OCAPI sigue funcionando plenamente con Feedoptimise. También podemos ayudarte a realizar la transición de OCAPI a SCAPI sin reconstruir tus reglas y mapeos de feed.

  • ¿Qué datos de SFCC importa Feedoptimise?

    Feedoptimise importa todos los atributos principales de producto, relaciones maestro-variante, grupos de variación, bundles de productos, conjuntos de productos, atributos personalizados, imágenes, categorías, price books (precios de lista, precios de oferta y precios promocionales), listas de inventario, sobrescrituras a nivel de sitio, traducciones y URL de escaparate. El mismo conjunto de datos está disponible tanto si te conectas mediante OCAPI como mediante SCAPI.

  • ¿Feedoptimise admite configuraciones multisitio de SFCC?

    Sí. Una única conexión OCAPI o SCAPI cubre todos los sitios de tu organización SFCC. Feedoptimise extrae precios específicos por sitio, inventario, sobrescrituras de atributos y datos de locale para que puedas crear feeds independientes por sitio o combinar sitios en un único feed multirregional.

  • ¿Feedoptimise es compatible con Agentforce Commerce?

    Sí. Agentforce Commerce es el nuevo nombre de Salesforce para Commerce Cloud, anunciado en Dreamforce 2025. La plataforma B2C Commerce subyacente, OCAPI, SCAPI y los modelos de autenticación siguen siendo los mismos. Si utilizas Agentforce Commerce, la integración de Feedoptimise funciona exactamente como se describe en esta página, con soporte completo para conexiones OCAPI y SCAPI.

  • ¿Cómo creo un feed de Google Shopping desde mi tienda SFCC?

    Conecta tu instancia SFCC usando tus credenciales OCAPI o SCAPI, luego crea un nuevo feed y selecciona la plantilla de Google Shopping. Feedoptimise mapea automáticamente tus datos de producto SFCC a los atributos obligatorios y opcionales de Google. Ajusta mapeos, aplica filtros y ejecuta comprobaciones de validación antes de enviarlo a Google Merchant Center.

  • ¿Puedo gestionar mi feed de Google Merchant Center desde SFCC con Feedoptimise?

    Sí. Feedoptimise mapea tu catálogo SFCC a la especificación de datos de producto de Google, incluidos atributos obligatorios como GTIN, campos de envío e impuestos. La plataforma admite feeds principales y suplementarios, y la validación integrada marca problemas antes de que causen rechazos en Google Merchant Center.

  • ¿Cómo gestiona Feedoptimise tipos de producto de SFCC como maestros, bundles y conjuntos?

    Los productos maestros se importan con sus variantes agrupadas bajo el padre, conservando la estructura de variación. Los bundles de productos y los conjuntos de productos son compatibles como tipos de producto distintos. Cada componente de bundle o conjunto conserva sus propios atributos y puede mapearse de forma independiente en tus feeds.

  • ¿Con qué frecuencia se sincronizan mis datos de producto de SFCC?

    Programas sincronizaciones automáticas con la frecuencia que requiera tu negocio. Cada sincronización extrae los últimos cambios de producto, actualizaciones de price books, movimientos de inventario y nuevos artículos de catálogo. La mayoría de los merchants sincronizan varias veces al día para mantener los feeds precisos en todos los canales.

  • ¿Necesito un desarrollador para configurar feeds?

    La configuración inicial de la API en Business Manager (permisos de cliente OCAPI o configuración SLAS para SCAPI) normalmente requiere un desarrollador o administrador de SFCC. Una vez que la conexión está activa, los equipos de marketing y responsables de e-commerce gestionan la plataforma por su cuenta. Si prefieres una gestión sin intervención, nuestro equipo puede encargarse de todo sin coste adicional.

  • ¿Puedo cambiar a Feedoptimise desde otra herramienta de gestión de feeds?

    Sí. Gestionamos migraciones completas desde otras integraciones de feeds SFCC, recreando tus reglas, mapeos y configuraciones multicanal sin tiempo de inactividad para tus feeds activos. Nuestro equipo verifica la paridad de salida con tu configuración existente antes del cambio definitivo.

  • ¿Feedoptimise requiere un cartridge o código de escaparate?

    No. Feedoptimise se conecta directamente mediante OCAPI (Data API y Shop API) o SCAPI (Shopper APIs y Custom APIs). No hay nada que desplegar en tu instancia SFCC más allá de configurar los permisos del cliente API en Business Manager o configurar un cliente SLAS. Esto mantiene limpio el código de tu escaparate y evita cualquier impacto en el rendimiento de tu sitio.