Feedoptimise
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Commencez votre essai gratuit de 7 jours

Gestion et optimisation des flux Salesforce Commerce Cloud

Gérez, optimisez et synchronisez vos flux produits Salesforce B2C Commerce sur Google Shopping, Bing, Meta et tous les principaux canaux

Compatible avec Agentforce Commerce, anciennement Salesforce Commerce Cloud et Demandware.

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Synchronisation des données produits Salesforce vers Feedoptimise et diffusion sur Google Shopping, Meta, TikTok et d'autres canaux publicitaires

Connectez votre boutique Salesforce Commerce Cloud et commencez à gérer vos flux en quelques minutes

Authentifiez-vous via OCAPI avec JWT et commencez à récupérer l'intégralité de votre catalogue produits sans installation de cartridge

  • Intégration OCAPI directe

    Feedoptimise se connecte à votre instance Salesforce B2C Commerce via l'Open Commerce API (OCAPI). Il n'y a aucun cartridge à installer, aucun code storefront à déployer et aucun export FTP à planifier. Vous fournissez les identifiants de votre client OCAPI et l'URL du site, et Feedoptimise gère toute la récupération des données via les endpoints Data API et Shop API.

  • Authentification par jeton JWT

    L'authentification utilise le flux JWT standard de Salesforce Account Manager. Générez un client ID et un secret dans votre SFCC Account Manager, configurez les autorisations de ressources OCAPI dans Business Manager, puis saisissez les identifiants dans Feedoptimise. La plateforme demande et renouvelle automatiquement les jetons d'accès afin que votre connexion reste active sans intervention manuelle.

  • Synchronisation continue des produits

    Planifiez des actualisations automatiques des données à des intervalles correspondant au cycle de mise à jour de votre catalogue. Chaque synchronisation récupère les dernières modifications produits, les changements de price books, les mouvements de stock et les nouveaux articles de votre instance SFCC dans Feedoptimise, prêts pour la génération de flux.

Tous les attributs produits de votre catalogue SFCC

Accédez aux attributs standards, attributs personnalisés, price books, listes d'inventaire, sets produits, bundles, groupes de variantes et affectations de catégories depuis une seule connexion OCAPI

  • Données produit principales et tous les types de variantes

    Récupérez tous les attributs produits standards, y compris les noms, descriptions, prix, images, SKU et statuts en ligne/hors ligne. Feedoptimise prend en charge toute la hiérarchie des types de produits SFCC : produits maîtres avec leurs groupes de variantes et variantes, bundles produits, sets produits et articles standards. Les variantes restent regroupées sous leur produit maître, ce qui préserve la relation parent-enfant pour une sortie de flux précise.

  • Attributs personnalisés et groupes d'attributs

    Les boutiques SFCC étendent souvent le modèle produit par défaut avec des attributs personnalisés pour le matériau, la coupe, les instructions d'entretien, les notes de durabilité ou toute autre donnée structurée. Feedoptimise récupère chaque attribut personnalisé défini dans votre type d'objet système, quel que soit le groupe d'attributs auquel il appartient, afin que rien ne soit omis dans vos flux.

  • Price books et tarification promotionnelle

    Accédez aux prix catalogue, prix soldés et prix promotionnels de chaque price book affecté à votre site. Feedoptimise lit les affectations de price books par produit et par variante, ce qui vous donne la flexibilité de mapper différents niveaux de prix à différents flux de canaux ou d'afficher les prix promotionnels à côté des prix d'origine.

  • Listes d'inventaire et données d'allocation

    Récupérez les quantités en stock depuis chaque liste d'inventaire configurée dans votre instance SFCC. Si vous exploitez plusieurs entrepôts ou centres logistiques, utilisez les données d'inventaire par liste pour créer des flux plus intelligents. Filtrez les produits selon la disponibilité du stock à des emplacements spécifiques, ou définissez des indicateurs de disponibilité sur la base des enregistrements d'allocation.

Prise en charge complète du multi-site pour Salesforce Commerce Cloud

Récupérez les données produits, tarifs, devises, traductions et URL storefront spécifiques à chaque site pour tous les sites SFCC que vous exploitez

  • Extraction de données multi-site

    Récupérez les données produits pour chaque site configuré dans votre organisation SFCC. Chaque site peut avoir ses propres price books, listes d'inventaire, paramètres de devise et surcharges d'attributs personnalisés. Feedoptimise lit ces différences au niveau du site afin que vos flux reflètent ce que les acheteurs voient réellement sur chaque storefront.

  • URL storefront spécifiques au site

    Les liens produits dans vos flux dirigent les acheteurs vers le site et la langue appropriés. Feedoptimise génère des URL de pages d'atterrissage qui correspondent au domaine, à la structure de chemin et aux paramètres régionaux de chaque site, afin que le trafic arrive sur la bonne expérience storefront.

  • Tous les sites depuis une seule connexion OCAPI

    Un seul jeu d'identifiants OCAPI couvre chaque site de votre organisation SFCC. Les données produits de toutes les vitrines passent par une seule intégration, et vous pouvez mapper le catalogue de chaque site indépendamment vers autant de flux que nécessaire.

  • Traductions et contenu localisé

    Les noms de produits, descriptions et autres attributs traduisibles de chaque locale SFCC sont inclus à chaque synchronisation. Pour les locales où le contenu est incomplet, les outils de traduction IA de Feedoptimise peuvent générer les traductions manquantes directement dans la plateforme.

Flux Salesforce Commerce Cloud pour chaque canal publicitaire

Créez un flux Google Shopping SFCC pour les campagnes Performance Max, un catalogue produits Meta pour les publicités dynamiques ou un catalogue TikTok pour le social commerce. Feedoptimise fournit des modèles préconstruits et une validation pour plus de 1 000 spécifications de canaux

  • Flux de catalogue SFCC TikTok

    Créez des flux prêts pour TikTok, mappés aux spécifications de catalogue TikTok Shop et TikTok Ads. Incluez des attributs comme les liens vidéo et la tranche d'âge que SFCC ne fournit pas nativement dans un format prêt pour les flux. La gestion des flux TikTok fonctionne de la même manière que pour tous les autres canaux dans Feedoptimise, avec des règles, filtres et enrichissements IA partagés appliqués de façon cohérente.

Optimisation des flux Salesforce Commerce Cloud alimentée par l'IA

Optimisez, enrichissez et transformez n'importe quel attribut de votre flux SFCC à l'aide des meilleurs modèles d'IA générative et d'un assistant IA agentique

Service géré de flux SFCC et accompagnement pratique

Utilisez la plateforme en toute autonomie ou laissez notre équipe gérer vos opérations de flux Salesforce Commerce Cloud, de la configuration aux règles d'optimisation, sans coût supplémentaire

  • Gestion autonome avec contrôle total

    La plateforme offre aux équipes marketing et aux responsables e-commerce tout ce dont ils ont besoin pour gérer les flux sans intervention continue des développeurs. Toutes les configurations de flux, règles et outils d'optimisation sont accessibles via l'interface Feedoptimise.

  • Création de règles et exécution de logique

    Vous préférez ne pas créer les règles vous-même ? Décrivez vos besoins, par exemple "exclure les produits non affectés à mon site UK" ou "faire la publicité uniquement des produits maîtres dont au moins une variante a du stock dans la liste d'inventaire principale", et notre équipe construit pour vous les filtres, la logique et les mappings d'attributs.

  • Résolution des erreurs à la demande

    Les refus de Google Merchant Center, avertissements de catalogue Meta et autres erreurs de canaux sont examinés et résolus par notre équipe. Nous diagnostiquons la cause racine et la corrigeons afin que vos flux Salesforce Commerce Cloud restent approuvés et performants.

Migrations de flux Salesforce Commerce Cloud

Que vous migriez vers SFCC depuis une autre plateforme e-commerce ou passiez à Feedoptimise depuis un autre outil de flux, nous gérons l'ensemble de la transition sans interruption ni perte de données

  • Changement de plateforme de flux

    Vous passez depuis un autre fournisseur de gestion de flux ? Nous recréons votre configuration actuelle dans Feedoptimise, en transférant les règles, mappings et configurations de canaux depuis votre outil existant, puis nous vérifions une parité complète de sortie avant la bascule.

  • Migrations de plateformes vers Salesforce Commerce Cloud

    Vous faites passer votre boutique vers SFCC depuis Shopify, Magento, WooCommerce ou une autre plateforme ? Nous reconnectons votre source de données produits via OCAPI, remappons les attributs pour les aligner sur le modèle produit et la structure de catalogue SFCC, et confirmons que tous les flux continuent à fournir des données approuvées à chaque canal.

  • QA post-migration

    Après chaque migration, nous auditons vos flux de bout en bout. L'exactitude des données, le statut d'approbation des canaux, la couverture des variantes, les affectations de price books et les configurations de site sont tous vérifiés. Toute incohérence est résolue avant d'atteindre vos campagnes en ligne.

Performance et reporting des flux SFCC

Combinez vos données Salesforce Commerce Cloud avec des métriques de performance provenant de Google Ads, Analytics et de sources personnalisées pour créer des flux plus intelligents et pilotés par les données

Questions fréquemment posées

Questions courantes sur la gestion des flux produits Salesforce Commerce Cloud avec Feedoptimise

  • Comment connecter ma boutique Salesforce Commerce Cloud à Feedoptimise ?

    Créez un client API dans votre Salesforce Account Manager avec les autorisations appropriées pour l'OCAPI Data API et la Shop API. Saisissez votre client ID, votre secret et l'URL du site dans la plateforme Feedoptimise, et la connexion est activée. L'authentification passe par le flux standard de jeton JWT, et Feedoptimise renouvelle automatiquement les jetons. Aucune installation de cartridge ni déploiement storefront n'est requis.

  • Quelles données SFCC Feedoptimise importe-t-il ?

    Feedoptimise importe tous les attributs produits principaux, les relations maître-variante, les groupes de variantes, les bundles produits, les sets produits, les attributs personnalisés, les images, les catégories, les price books (prix catalogue, prix soldés et prix promotionnels), les listes d'inventaire, les surcharges au niveau du site, les traductions et les URL storefront.

  • Feedoptimise prend-il en charge les configurations multi-site SFCC ?

    Oui. Une seule connexion OCAPI couvre chaque site de votre organisation SFCC. Feedoptimise récupère les tarifs, inventaires, surcharges d'attributs et données locales spécifiques au site afin que vous puissiez créer des flux indépendants par site ou combiner plusieurs sites dans un seul flux multi-région.

  • Feedoptimise est-il compatible avec Agentforce Commerce ?

    Oui. Agentforce Commerce est le nouveau nom donné par Salesforce à Commerce Cloud, annoncé à Dreamforce 2025. La plateforme B2C Commerce sous-jacente, OCAPI et le modèle d'authentification restent identiques. Si vous utilisez Agentforce Commerce, l'intégration Feedoptimise fonctionne exactement comme décrit sur cette page.

  • Comment créer un flux Google Shopping à partir de ma boutique SFCC ?

    Connectez votre instance SFCC à l'aide de vos identifiants OCAPI, puis créez un nouveau flux et sélectionnez le modèle Google Shopping. Feedoptimise mappe automatiquement vos données produits SFCC vers les attributs requis et optionnels de Google. Ajustez les mappings, appliquez des filtres et lancez les vérifications de validation avant l'envoi à Google Merchant Center.

  • Puis-je gérer mon flux Google Merchant Center depuis SFCC avec Feedoptimise ?

    Oui. Feedoptimise mappe votre catalogue SFCC à la spécification des données produits de Google, y compris les attributs requis comme GTIN, livraison et champs fiscaux. La plateforme prend en charge les flux principaux et complémentaires, et la validation intégrée signale les problèmes avant qu'ils ne provoquent des refus dans Google Merchant Center.

  • Comment Feedoptimise gère-t-il les types de produits SFCC comme les produits maîtres, bundles et sets ?

    Les produits maîtres sont importés avec leurs variantes regroupées sous le parent, ce qui préserve la structure de variation. Les bundles produits et les sets produits sont pris en charge comme types de produits distincts. Chaque composant d'un bundle ou d'un set conserve ses propres attributs et peut être mappé indépendamment dans vos flux.

  • À quelle fréquence mes données produits SFCC sont-elles synchronisées ?

    Vous planifiez des synchronisations automatiques à la fréquence exigée par votre activité. Chaque synchronisation récupère les dernières modifications produits, mises à jour de price books, mouvements de stock et nouveaux articles du catalogue. La plupart des marchands synchronisent plusieurs fois par jour pour garder des flux précis sur tous les canaux.

  • Ai-je besoin d'un développeur pour configurer les flux ?

    La configuration initiale de l'OCAPI dans Business Manager implique généralement un développeur ou un administrateur SFCC pour configurer les autorisations du client API. Une fois la connexion active, les équipes marketing et les responsables e-commerce utilisent la plateforme de manière autonome. Si vous préférez une gestion totalement déléguée, notre équipe peut tout prendre en charge sans coût supplémentaire.

  • Puis-je passer à Feedoptimise depuis un autre outil de gestion de flux ?

    Oui. Nous gérons des migrations complètes depuis d'autres intégrations de flux SFCC, en recréant vos règles, mappings et configurations multicanales sans interruption de vos flux en ligne. Notre équipe vérifie la parité de sortie avec votre configuration existante avant la bascule.

  • Feedoptimise nécessite-t-il un cartridge ou du code storefront ?

    Non. Feedoptimise se connecte directement via l'OCAPI Data API et la Shop API. Il n'y a rien à déployer sur votre instance SFCC au-delà de la configuration des autorisations du client API dans Business Manager. Cela garde votre code storefront propre et évite tout impact sur les performances de votre site.