Questions fréquemment posées
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Quel type de support fournissez-vous?
Nous fournissons un support client complet et un centre d'aide riche afin que vous puissiez soit compter sur nous, soit le faire vous-même.
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Quelle est la durée du contrat?
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en supprimant toutes les données ou en nous contactant.
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Combien d'utilisateurs puis-je ajouter à mon compte?
Autant que vous le souhaitez, plus il y a, mieux c'est, et vous pouvez également contrôler les privilèges pertinents pour chaque utilisateur que vous invitez.
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Pouvez-vous travailler avec un site web personnalisé?
Oui, nous pouvons travailler avec des API personnalisées et des flux ou simplement extraire tout de votre site web directement en utilisant notre technologie de crawl.
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Y a-t-il des limites?
Nous offrons des quotas par défaut très généreux en ce qui concerne les horaires, les téléchargements et d'autres métriques de consommation de ressources pertinentes, cependant, si nécessaire, chacun de ces quotas peut également être augmenté pour un petit supplément.
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Quels pays soutenez-vous?
Nous soutenons des clients dans tous les pays du monde - y compris les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l’Australie, tous les pays européens et au-delà.
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Quels sont vos tarifs?
Nous opérons un modèle flexible de paiement à l'usage facturant les ressources utilisées telles que les sources ou flux.