Contactez-nous

Nous proposons une assistance gérée et concrète ainsi qu’un centre d’aide détaillé. Notre équipe peut gérer vos flux pour vous, ou vous pouvez tout gérer vous-même à l’aide de nos outils en libre-service.

Aucun contrat à long terme. Nos offres sont mensuelles, et vous pouvez annuler à tout moment en nous contactant ou en supprimant les données de votre compte.

Aucune limite d’utilisateurs. Invitez autant de membres de l’équipe que nécessaire et définissez des autorisations personnalisées pour chacun, afin de contrôler qui peut voir ou modifier chaque partie de votre compte.

Oui. Nous nous connectons aux API personnalisées et à tout format de flux standard. Si aucun des deux n’est disponible, notre robot d’exploration intégré extrait directement les données produit depuis votre site web.

Nous définissons des quotas par défaut généreux pour les planifications, les téléchargements et d’autres indicateurs d’utilisation. Si vous avez besoin de plus, nous pouvons augmenter n’importe quel quota moyennant de petits frais supplémentaires.

Nous travaillons avec des clients dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et dans toute l’Europe. Vous pouvez diffuser des flux vers n’importe quel canal, dans n’importe quelle langue ou devise, partout où vous vendez.

Nous facturons selon votre utilisation, en fonction des ressources que vous consommez, comme les sources et les flux. Consultez notre page Tarifs pour tous les détails.

Oui. Vous pouvez commencer un essai gratuit de 7 jours avec un accès complet à la plateforme. Contactez-nous si vous avez besoin de plus de temps pour évaluer la solution ou si vous souhaitez une présentation guidée avant de commencer.

Oui. Nous intégrons régulièrement des clients venant d’autres plateformes. Partagez avec nous vos flux, règles et correspondances actuels, et nous pourrons reproduire votre configuration dans Feedoptimise afin que vous ne repartiez pas de zéro.

Non. La plateforme dispose d’une interface visuelle pour créer, modifier et filtrer les flux, afin que les équipes marketing et e-commerce puissent tout gérer sans développeur. Si vous préférez, notre équipe de service géré peut gérer vos flux pour vous.

Nous répondons aux nouvelles demandes sous un jour ouvré, souvent le jour même. Les clients existants peuvent également ouvrir un ticket d’assistance depuis l’application pour un accès direct à notre équipe.