Agentic Commerce

Handel agentowy to zakupy za pośrednictwem asystentów AI, takich jak ChatGPT, Microsoft Copilot, Google AI Mode, Gemini i Perplexity. Zamiast przeglądać stronę internetową, kupujący zadaje pytanie prostym językiem, a asystent poleca konkretne produkty, a w niektórych przypadkach finalizuje zakup. Dla sprzedawców widoczność zależy teraz od ustrukturyzowanych danych produktowych, a nie tylko od pozycji stron.

Zakupy w ChatGPT działają w oparciu o Agentic Commerce Protocol (ACP). Feed produktowy podłącza się bezpośrednio do OpenAI, w dowolnym obsługiwanym formacie, przez hostowany adres URL lub SFTP, zbudowany na podstawie katalogu. Feedoptimise tworzy, optymalizuje i dostarcza ten feed bezpośrednio do OpenAI, co daje pełną kontrolę nad tytułami, atrybutami, cenami i tym, które dokładnie produkty są wystawiane, a produkty mogą pojawiać się, gdy kupujący pytają ChatGPT o rekomendacje.

Google AI Mode i Gemini korzystają z danych z Google Merchant Center, aby decydować, co rekomendować, czyli z tego samego feedu, który zasila reklamy Shopping i bezpłatne oferty produktowe. Ten feed podłącza się bezpośrednio do Merchant Center, w dowolnym obsługiwanym formacie, przez hostowany adres URL, FTP lub Content API for Shopping, zbudowany na podstawie katalogu. Feedoptimise tworzy go, optymalizuje i dostarcza, dodaje nowe atrybuty konwersacyjne, których Google używa w swoich powierzchniach AI, oraz utrzymuje go w aktualności, co daje pełną kontrolę nad tytułami, atrybutami, cenami i tym, które dokładnie produkty są wystawiane, a produkty mogą pojawiać się, gdy kupujący pytają Google AI Mode lub Gemini, co kupić.

Microsoft Copilot rekomenduje produkty z feedu w Microsoft Merchant Center, w Copilot, Bing i Edge. Ten feed podłącza się bezpośrednio do Microsoft Merchant Center, w dowolnym obsługiwanym formacie, przez hostowany adres URL, FTP lub Content API, zbudowany na podstawie katalogu. Feedoptimise tworzy go, optymalizuje i dostarcza, uzupełnia braki w atrybutach i GTIN, które blokują kwalifikowalność w Copilot, oraz utrzymuje go w aktualności, co daje pełną kontrolę nad tytułami, atrybutami, cenami i tym, które dokładnie produkty są wystawiane, a produkty mogą pojawiać się, gdy kupujący pytają Copilot, co kupić.

Copilot pobiera rekomendacje produktów z Twojego feedu Microsoft Merchant Center, a nie z ACP, i używa Universal Commerce Protocol dla Copilot Checkout. Aby produkty kwalifikowały się do rekomendacji, muszą znajdować się w Microsoft Merchant Center, mieć kompletne atrybuty i zweryfikowane numery GTIN. To osobny feed i osobny standard względem ChatGPT, a Feedoptimise zarządza oboma.

ACP, czyli Agentic Commerce Protocol, to otwarty standard OpenAI i Stripe używany przez ChatGPT. UCP, czyli Universal Commerce Protocol, to otwarty standard wspierany przez Google i Microsoft dla finalizacji zakupów w AI Mode, Gemini i Copilot. Oba określają, jak dane produktowe i zamówienia są przekazywane między asystentem a sprzedawcą, a Feedoptimise utrzymuje zgodność Twoich feedów z każdym z nich.

To zależy od kanału. Finalizacja zakupu w czacie w ChatGPT została ograniczona w 2026 roku, więc platforma koncentruje się na odkrywaniu produktów i kieruje kupujących do Twojej własnej kasy. Copilot, Google AI Mode i Perplexity obsługują finalizację zakupu w rozmowie dla kwalifikujących się sprzedawców, choć dostępność różni się w zależności od rynku. Feedoptimise utrzymuje Twoje dane gotowe dla obu modeli.

Nie. Zarządzasz jednym katalogiem w Feedoptimise, a my generujemy z niego właściwy feed dla każdego kanału i protokołu, używając formatu, atrybutów i metody dostarczania wymaganych przez dany kanał.

Odpowiadają na różne pytania. Agentyczne zarządzanie feedami, nasz AI Feed Agent, dotyczy tego, jak wykonywana jest praca nad feedem: agent AI tworzy, optymalizuje i monitoruje feedy. Optymalizacja feedów z AI wzbogaca i audytuje treści produktów z pomocą AI. Agentic Commerce, czyli ta strona, dotyczy tego, dokąd trafiają produkty: połączenia zoptymalizowanego katalogu z asystentami zakupowymi AI i ich protokołami płatności. Te trzy rozwiązania działają razem.